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 Todos os serviços envolvidos na execução de projetos estão baseados em um processo de qualidade denominado internamente de Qualitrack. O Qualitrack é um programa que reúne as melhores práticas para:
E está baseado principalmente na melhoria contínua de processos e no CMMi, um dos padrões mundiais em TI. PROGRAMA QUALITRACK Nossa qualidade em todos os processos de trabalho é o que garante a satisfação dos clientes e a permanência no mercado competitivo. A New Age Software tem como objetivo a melhoria contínua do padrão de qualidade de seus produtos e serviços, a redução dos prazos de entrega e dos custos operacionais de seus projetos. Para garantir mais satisfação aos clientes criou o Programa Qualitrack. O Qualitrack é um processo baseado nas melhores práticas do CMMI, PMI - Project Management Institute e ITIL - Information Technology Infrastructure Library. O programa atua em todos os setores da empresa, desde a base dos conceitos de negócio, gerando uma fundação sólida, até o desenvolvimento de produtos e seus módulos, processos, eventos e regras de negócio. Todos os projetos desenvolvidos pela New Age Software ocorrem com a definição prévia de planejamento e cronograma, o que garante maior assertividade e controle, mesmo quando ações preventivas ou corretivas são necessárias. O Qualitrack é um processo padronizado e ao mesmo tempo flexível. Quem mais ganha é o cliente que percebe a otimização do desempenho, dos recursos, do tempo e da qualidade. |
